COMUNICADO:


Estamos adotando diversas medidas no intuito de minimizar
os riscos e preservar a saúde de nossos colaboradores.
Por este motivo suspenderemos as atividades dia 30/03,
retornando em 06/04 para evitarmos a proliferação do COVID-19.
Atenderemos neste período por E-mail e WhatsApp.
Agradecemos desde já a vossa compreensão.

Central de atendimento

Veja abaixo as dúvidas mais frequentes de nossos clientes. Você pode também consultar outras dúvidas clicando no botão baixo.
Desejo um produto não disponível, como fazer ?

Entre em contato com nossa equipe de vendas pelo SAC ( 11 ) 5624-2728 ou por e-mail: suporte@maligan.com.br

Nossos produtos são fabricados sob encomenda com o prazo médio de produção de até 25 dias.

 

Como efetuo o pagamento ?

Trabalhamos com diversas formas de pagamento, conforme abaixo:

- Depósito Bancário.
- Boleto Bancário.
- Cartões Visa.
- Cartões Mastercard.
- Cartões AMEX.
- Cartões BNDES.

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Como faço para alterar a senha ?

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Como efetuo a troca de um produto ?

POLÍTICA DE TROCA:

- Troca de modelo, só poderá ser feita para malas comuns de linha, modelo de ferramentas em polipropileno e que não tenham sofrido alterações por solicitação do cliente (personalização). Os modelos devem obrigatoriamente estar em perfeitas condições, sem uso, com frete pago pelo cliente e no prazo de sete (07) dias.
- Malas ou cases especiais, fabricadas sob encomenda e sob medida, não poderão ser trocadas ou devolvidas, pois são produtos específicos, fabricados de acordo com a solicitação do cliente e sob sua autorização, não cabendo arrependimento ou desistência.
- Direito de arrependimento existirá somente para as compras efetuadas em loja virtual, no prazo de até 7 (sete) dias, contados a partir da data de recebimento, para produtos de linha, que não tenham sido utilizados, ou seja, novos e em perfeitas condições.
- Produtos desenvolvidos sob medida, de acordo com a solicitação do cliente, não serão aceitas trocas ou devoluções.
- A política de troca só é garantida mediante apresentação de nota fiscal.

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Atendimento via telefone

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