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Nossos produtos são fabricados sob encomenda com o prazo médio de produção de até 25 dias.

 

Como efetuo o pagamento ?

Trabalhamos com diversas formas de pagamento, conforme abaixo:

- Depósito Bancário.
- Boleto Bancário.
- Cartões Visa.
- Cartões Mastercard.
- Cartões AMEX.
- Cartões BNDES.

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Como faço para alterar a senha ?

Para recuperar sua senha, acesse o endereço abaixo e clique em lembrete de senha.
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Como me cadastro ?

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Esqueci a senha e agora ?

O procedimento é bem simples, acesse o link abaixo:

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Como efetuo a troca de um produto ?

POLÍTICA DE TROCA:

- Troca de modelo, só poderá ser feita para malas comuns de linha, modelo de ferramentas em polipropileno e que não tenham sofrido alterações por solicitação do cliente (personalização). Os modelos devem obrigatoriamente estar em perfeitas condições, sem uso, com frete pago pelo cliente e no prazo de sete (07) dias.
- Malas ou cases especiais, fabricadas sob encomenda e sob medida, não poderão ser trocadas ou devolvidas, pois são produtos específicos, fabricados de acordo com a solicitação do cliente e sob sua autorização, não cabendo arrependimento ou desistência.
- Direito de arrependimento existirá somente para as compras efetuadas em loja virtual, no prazo de até 7 (sete) dias, contados a partir da data de recebimento, para produtos de linha, que não tenham sido utilizados, ou seja, novos e em perfeitas condições.
- Produtos desenvolvidos sob medida, de acordo com a solicitação do cliente, não serão aceitas trocas ou devoluções.
- A política de troca só é garantida mediante apresentação de nota fiscal.

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Atendimento via telefone

Disponibilizamos um canal de atendimento via telefone para melhor atendê-lo. Segue nossos contatos:
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